Garancia

Általános tudnivalók

Minden vásárláskor számlát mellékelünk a vásárolt termékekhez. A lejárati, illetve a szavatossági idő mindegyik teadobozon megtalálható.

Ha hibás terméket kapott
Amennyiben hibás terméket kapott, – ha lehetséges – a terméket kicseréljük.

Az elállás joga

Csomagküldéses vásárláskor a szerződéstől, azaz az áru vásárlásától, 8 munkanapon belül indokolás nélkül elállhat a 17/1999. Kormányrendelet értelmében. Az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette.

Amennyiben a termék csomagolása hiánytalan és sérülésmentes, de valamilyen oknál fogva mégsem felel meg az igényeknek, különösebb indoklás nélkül visszaküldheti címünkre. Utánvéttel visszaküldött termékeket nem áll módunkban átvenni.

A megvásárolt, hiánytalanul és sérülésmentesen visszajuttatott termék vételárát az elállást követő 30 napon belül térítjük meg. Az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült összes költség a vásárlót terheli.

Az elállási jog nem gyakorolható, ha a terméket személyesen vette át üzletünkben. Felhívjuk figyelmét, hogy utánvéttel vagy portósan feladott küldeményeket nem áll módunkban átvenni!

Egyéb kérdések

Ha további kérdései lennének, kérjük olvassa el a Gyakori kérdések menü alatt található információkat. Ha ezek után sem kapott választ, akkor várjuk emailben kérdését, észrevételét, javaslatát! Köszönjük az érdeklődését, várjuk rendelését!